Trong khuôn khổ Chương trình Nghiên cứu về đổi mới sáng tạo và cách tân trong các ngành kinh tế chủ lực năm 2026, Viet Research phối hợp với Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính) công bố Top 10 Doanh nghiệp Đổi mới sáng tạo và Kinh doanh hiệu quả ngành Bảo hiểm 2026 (Top 10 Most Innovative Enterprises in Insurance – VIE 10). Đây là những doanh nghiệp có tiềm năng và hiệu quả kinh doanh tốt nhờ tăng cường áp dụng và đẩy mạnh đổi mới, sáng tạo, cách tân.
Chương trình nhằm nâng cao nhận thức và tôn vinh tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo, cách tân trong phát triển đất nước và doanh nghiệp.
Danh sách VIE 10 ngành Bảo hiểm và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của Chương trình https://vie10.vn
Bảng 1: Top 10 Doanh nghiệp Đổi mới sáng tạo và Kinh doanh hiệu quả 2026 – Ngành Bảo hiểm – Nhóm Bảo hiểm nhân thọ
Bảng 2: Top 10 Doanh nghiệp Đổi mới sáng tạo và Kinh doanh hiệu quả 2026 – Ngành Bảo hiểm – Nhóm Bảo hiểm phi nhân thọ
Ngành Bảo hiểm: Niềm tin đổi mới ở vùng “tăng tốc”
Chỉ số Niềm tin Đổi mới Sáng tạo (ISI) của nhóm ngành Ngân hàng – Bảo hiểm đạt 85 trong quý I/2026 — cao hơn 9 điểm so với mức trung bình các doanh nghiệp VIE10, VIE50 tham gia trong khảo sát (76) và nằm sâu trong vùng “Rất cao” theo thang đo chỉ số khuếch tán (Diffusion Index). Mọi giá trị vượt 50 đã phản ánh xu hướng mở rộng; vượt 75 đồng nghĩa với trạng thái lạc quan có hệ thống, không còn là dao động nhất thời.
Cả ba trụ cột đều ở vùng cao và bộc lộ một động lực dẫn dắt rõ rệt: P1 – Đánh giá hiện tại đạt 82, trong khi P2 – Kỳ vọng tương lai và P3 – Cam kết đầu tư cùng đạt 86. Khoảng cách 4 điểm giữa “hiện tại” và “tương lai” cho thấy các doanh nghiệp trong toàn ngành tin rằng giai đoạn tới sẽ tốt hơn đáng kể.
Thị Trường Insurtech Toàn Cầu: Tăng Trưởng Bứt Phá, Tái Định Hình Ngành Bảo Hiểm
Dữ liệu tổng hợp từ các hãng nghiên cứu hàng đầu — Mordor Intelligence, Global Market Statistics và Fortune Business Insights — vẽ nên một bức tranh tăng trưởng hiếm có: thị trường Insurtech toàn cầu đang trên quỹ đạo mở rộng theo hàm mũ, với quy mô dự kiến chạm ngưỡng ~150 tỷ USD vào năm 2034, tương đương CAGR ~31,5% — một trong những tốc độ tăng trưởng cao nhất trong hệ sinh thái tài chính số.
Động lực tăng trưởng mang tính cấu trúc. Sự bứt phá này không đến từ một yếu tố đơn lẻ, mà là hệ quả của ba lực đẩy cộng hưởng: (1) nhu cầu số hóa toàn chuỗi giá trị bảo hiểm — từ bảo lãnh phát hành, phân phối đến xử lý bồi thường; (2) kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng về trải nghiệm số liền mạch; và (3) áp lực cạnh tranh buộc các công ty bảo hiểm truyền thống phải đổi mới hoặc đối mặt với nguy cơ mất thị phần vào tay các tân binh công nghệ.
Địa chính trị của đổi mới đang dịch chuyển. Bắc Mỹ tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu với 37,7% thị phần năm 2024, song đây là câu chuyện của hiện tại. Nhìn về tương lai, Châu Á–Thái Bình Dương mới là đấu trường quyết định với CAGR dự báo cao nhất giai đoạn 2025–2030, phản ánh sự hội tụ giữa dư địa thâm nhập bảo hiểm còn rộng lớn, tầng lớp trung lưu đang nổi và hạ tầng số phát triển nhanh. Đây là tín hiệu quan trọng để các nhà đầu tư và doanh nghiệp bảo hiểm định vị chiến lược địa lý trong thập kỷ tới.
AI đã vượt qua ngưỡng thử nghiệm — đây là hạ tầng cốt lõi. Điểm đáng chú ý nhất trong cấu trúc thị trường là sự áp đảo tuyệt đối của phân khúc AI & Machine Learning với 48,6% tỷ trọng doanh thu — hơn gấp đôi Cloud Computing (24%) và vượt xa Blockchain, IoT cộng lại. Điều này khẳng định AI không còn là lớp ứng dụng bề mặt, mà đã trở thành xương sống vận hành của Insurtech hiện đại: từ định phí cá nhân hóa theo thời gian thực, phát hiện gian lận tự động, đến chatbot xử lý bồi thường không cần sự can thiệp của con người.
Với các doanh nghiệp bảo hiểm đang hoạch định chiến lược chuyển đổi số, dữ liệu này gửi đi một thông điệp rõ ràng: đầu tư vào AI không phải lựa chọn — đó là điều kiện tồn tại cạnh tranh. Đồng thời, sự tăng tốc của Châu Á–Thái Bình Dương đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng năng lực địa phương, thay vì chỉ sao chép mô hình từ thị trường phương Tây.
Ngành bảo hiểm Việt Nam trong cuộc chuyển đổi số mới: Khi điểm nghẽn không nằm ở công nghệ
Theo nghiên cứu của IMARC Group, thị trường Insurtech Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh với quy mô đạt khoảng 51,5 triệu USD năm 2024 và được dự báo tăng lên 823 triệu USD vào năm 2033, tương ứng tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) gần 32% trong giai đoạn 2025–2033. Đây được xem là một trong những lĩnh vực giàu tiềm năng nhất của ngành bảo hiểm số tại Việt Nam.
Dữ liệu khảo sát doanh nghiệp VIE10 của Viet Research trong Quý I/2026 cho thấy một tín hiệu tích cực của ngành Bảo hiểm Việt Nam: nhận thức về vai trò của đổi mới sáng tạo đang ngày càng được củng cố và lan tỏa rõ nét trong cộng đồng doanh nghiệp. Đồng thời, quá trình chuyển đổi cũng mở ra nhu cầu cấp thiết về nâng cao năng lực triển khai, đặc biệt trong phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và xây dựng hạ tầng dữ liệu — hai nền tảng được xem là chìa khóa cho tăng trưởng bền vững trong giai đoạn tới.
Nhận thức về đổi mới sáng tạo trong ngành Bảo hiểm Việt Nam đang từng bước được củng cố rõ nét qua từng năm. Tỷ lệ doanh nghiệp đánh giá đổi mới sáng tạo là yếu tố “then chốt” trong thích ứng với biến động bên ngoài đã tăng liên tục từ 32,2% năm 2024 lên 33,6% năm 2025 và đạt 34,8% vào năm 2026. Đặc biệt, 100% doanh nghiệp tham gia khảo sát đều ghi nhận vai trò tích cực của đổi mới sáng tạo, phản ánh mức độ đồng thuận chiến lược rất cao trong toàn ngành. Dù tốc độ gia tăng nhận thức hiện vẫn diễn ra theo lộ trình từng bước, xu hướng này cho thấy doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam đang ngày càng chủ động hơn trong việc chuẩn bị nền tảng tư duy và chiến lược cho giai đoạn chuyển đổi số và cạnh tranh mới.
Tầm nhìn công nghệ tập trung — nhưng phân hóa rõ rệt. Tầm nhìn công nghệ của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam đang dần hình thành theo hướng tập trung và thực tiễn hơn. Khi được hỏi về các xu hướng sẽ định hình ngành trong 5 năm tới, AI và tự động hóa quy trình dẫn đầu với 85% lựa chọn, tiếp theo là Chuyển đổi xanh/Kinh tế tuần hoàn với 78%. Điều này cho thấy cộng đồng doanh nghiệp đang ưu tiên những công nghệ có khả năng tạo ra hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững. Trong khi đó, các công nghệ nền tảng dài hạn như Blockchain (4%) hay mô hình Platform (13%) hiện vẫn ở giai đoạn thăm dò ban đầu. Đây có thể được xem là dư địa phát triển lớn cho ngành trong giai đoạn tiếp theo, khi doanh nghiệp từng bước mở rộng từ ứng dụng công nghệ đơn lẻ sang xây dựng hệ sinh thái số và hạ tầng dữ liệu liên thông toàn diện hơn.
Rào cản lớn nhất nằm ở nội tại — không phải thị trường. Phân tích các thách thức triển khai đổi mới sáng tạo cho thấy nhân sự chuyên môn là trở ngại cấp bách nhất, với 69% doanh nghiệp đánh giá ở mức ảnh hưởng trung bình đến lớn — cao hơn đáng kể so với tất cả các rào cản còn lại. Thông tin và dữ liệu đứng thứ hai với 47%. Điểm đáng chú ý là hai rào cản thường được coi là cản trở lớn — tài chính và văn hóa tổ chức — lại có tỷ lệ “không trở ngại” cao nhất, lần lượt 40% và 45%. Điều này cho thấy vấn đề cốt lõi của ngành bảo hiểm Việt Nam không phải thiếu vốn hay thiếu ý chí đổi mới, mà là thiếu đội ngũ kỹ thuật và hạ tầng dữ liệu đủ năng lực để hiện thực hóa các tham vọng số hóa.
Dữ liệu khảo sát cho thấy giai đoạn 2026–2028 sẽ là thời điểm quan trọng để củng cố các nền tảng cốt lõi cho đổi mới sáng tạo. Trong đó, ưu tiên hàng đầu là phát triển nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao và xây dựng kiến trúc dữ liệu nội bộ đồng bộ, tạo nền tảng vững chắc cho việc mở rộng AI và tự động hóa trong tương lai. Đây không chỉ là bước chuẩn bị về công nghệ, mà còn là quá trình nâng cấp năng lực vận hành và khả năng thích ứng dài hạn. Những doanh nghiệp đầu tư sớm vào con người và dữ liệu sẽ có lợi thế đáng kể trong việc hình thành hệ sinh thái bảo hiểm số hiện đại, linh hoạt và bền vững hơn.
Ngành bảo hiểm Việt Nam đứng trước một ngưỡng cửa hiếm có: khoảng trống thị trường lớn, dân số trẻ và am hiểu công nghệ, cùng một hệ sinh thái số đang trưởng thành nhanh chóng. Với dân số trẻ am hiểu công nghệ, sự hỗ trợ mạnh mẽ của Chính phủ cho chuyển đổi số, và tốc độ tăng trưởng nhanh của cả bảo hiểm nhân thọ lẫn bảo hiểm phi nhân thọ, thị trường bảo hiểm Việt Nam đang nổi lên như một lực lượng đáng kể trong bức tranh đổi mới sáng tạo bảo hiểm khu vực.
Tuy nhiên, để hiện thực hóa tiềm năng này, ba điều kiện tiên quyết cần được thực hiện đồng thời: hoàn thiện sandbox pháp lý cho Insurtech, thúc đẩy chia sẻ dữ liệu theo hướng mở có kiểm soát (open data), và xây dựng mô hình hợp tác chặt chẽ hơn giữa công ty bảo hiểm truyền thống và startup công nghệ. Trong 3–5 năm tới, Insurtech tại Việt Nam sẽ ưu tiên các mô hình dịch vụ bổ sung và hỗ trợ hoạt động của các công ty bảo hiểm truyền thống — một lộ trình thực tế và bền vững hơn là cạnh tranh trực tiếp với các công ty bảo hiểm lâu năm.
Cuộc đua đổi mới sáng tạo trong ngành bảo hiểm không phải là cuộc đua của riêng các startup. Đây là cuộc chuyển đổi mang tính hệ thống, đòi hỏi sự cam kết của cả nhà quản lý, doanh nghiệp truyền thống và cộng đồng khởi nghiệp. Những ai hành động sớm và thông minh sẽ định hình lại thị trường — những ai chần chừ sẽ mất đi vị thế cạnh tranh trong một thập kỷ không thể đảo ngược.
Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Doanh nghiệp Đổi mới sáng tạo và Kinh doanh hiệu quả 2026 – Ngành Bảo hiểm sẽ được tổ chức trong khuôn khổ Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam 2026 – Sáng tạo để Tăng trưởng, Xanh để Bền vững tại Khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72, Hà Nội vào ngày 26 tháng 06 năm 2026 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình www.vie10.vn và trên các kênh truyền thông đại chúng.
Chỉ số Niềm tin Đổi mới Sáng tạo (Innovation Sentiment Index – ISI) là công cụ đo lường tâm lý và kỳ vọng của lãnh đạo doanh nghiệp đối với hoạt động đổi mới sáng tạo, được Viet Research nghiên cứu và xây dựng theo phương pháp tính toán chỉ số khuếch tán (Disfusion Index) được nhiều tổ chức uy tín như Bloomberg, IHS Markit… áp dụng khi tính chỉ số nhà quản trị mua hàng PMI. Khác với các chỉ số truyền thống đo lường kết quả đầu ra, ISI tập trung vào ba trụ cột tâm lý cốt lõi: đánh giá hiện tại (P1), kỳ vọng tương lai (P2) và cam kết đầu tư (P3) — phản ánh toàn bộ hành trình từ “đã làm gì” đến “tin vào điều gì” và “sẵn sàng chi bao nhiêu”. Chỉ số được tính theo thang từ 0 đến 100, trong đó mọi giá trị trên 50 đều cho thấy xu hướng mở rộng đổi mới, còn dưới 50 là tín hiệu thận trọng hoặc thu hẹp (https://baodautu.vn/cong-bo-chi-so-niem-tin-doi-moi-sang-tao-isi-quy-i2026-phong-vu-bieu-moi-cho-nen-kinh-te-viet-nam-d594149.html )
