CÔNG BỐ TOP 10 DOANH NGHIỆP ESG VIỆT NAM XANH 2026 – NGÀNH BẢO HIỂM

CÔNG BỐ TOP 10 DOANH NGHIỆP ESG VIỆT NAM XANH 2026 – NGÀNH BẢO HIỂM

Trong khuôn khổ Chương trình Nghiên cứu và vinh danh về việc cam kết và thực hiện ESG trong các ngành kinh tế chủ lực năm 2026, Viet Research phối hợp với Báo Tài chính – Đầu tư (Bộ Tài chính) công bố Top 10 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh 2026 – Ngành Bảo hiểm. Đây là những doanh nghiệp Bảo hiểm tiên phong trong việc đưa ra các cam kết thực hiện mục tiêu ESG, phát triển bền vững. Bảng xếp hạng ESG10 ngành Bảo hiểm được xem là một điểm khởi đầu quan trọng cho hành trình chuyển đổi của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam hướng tới phát triển bền vững, đóng góp vào mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội của đất nước và hội nhập sâu rộng với nền kinh tế toàn cầu.

Bảng xếp hạng ESG10 đóng vai trò quan trọng trong việc: Thiết lập các tiêu chí đánh giá phù hợp với điều kiện của Việt Nam nhưng vẫn đảm bảo tính tương thích với chuẩn mực quốc tế; Tạo động lực cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong việc cải thiện hiệu quả ESG; Xây dựng cơ sở dữ liệu về thực tiễn ESG tại Việt Nam nhằm hỗ trợ cho công tác hoạch định chính sách và nghiên cứu.

Danh sách Top 10 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh 2026 – Ngành Bảo hiểm và phương pháp nghiên cứu được đăng tải trên Cổng thông tin của chương trình www.esg10.vn

Trong vài năm gần đây, ESG đang dần trở thành một thước đo mới về, năng lực quản trị rủi ro và mức độ phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với đặc thù vừa là nhà đầu tư dài hạn, vừa là đơn vị quản trị rủi ro, doanh nghiệp bảo hiểm chịu tác động trực tiếp từ các biến động chính trị – kinh tế – xã hội, thay đổi hành vi khách hàng, yêu cầu minh bạch thông tin và các chuẩn mực quản trị ngày càng cao. Trong bối cảnh đó, ESG ngày càng dịch chuyển từ vai trò bổ trợ sang vị trí trung tâm của ngành Bảo hiểm.

Ngành bảo hiểm Việt Nam tiếp tục duy trì quy mô đáng kể trong hệ thống tài chính, với tổng doanh thu phí toàn thị trường năm 2025 ước đạt khoảng 237,2 nghìn tỷ đồng, tăng xấp xỉ 4% so với năm 2024 (theo Cục Thống kê Việt Nam). Tuy nhiên, song hành với áp lực tăng trưởng là yêu cầu ngày càng rõ nét về việc củng cố niềm tin thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường minh bạch trong quan hệ với khách hàng. Trong bối cảnh đó, ESG không còn dừng lại ở vai trò một công cụ truyền thông, mà đang dần trở thành yêu cầu mang tính vận hành thực chất, định hình cách thức các doanh nghiệp bảo hiểm tổ chức quản trị và phát triển bền vững.

I. Từ những “điểm sáng cục bộ” đến bài toán chuyển động đồng bộ của toàn ngành

“Vận hành xanh” – bước tiến mới của ngành Bảo hiểm trong kỷ nguyên số

Khác với các ngành sản xuất, đặc thù hoạt động của ngành Bảo hiểm khiến tác động đến môi trường thường không biểu hiện một cách trực tiếp. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa các yếu tố môi trường trong ngành Bảo hiểm kém quan trọng. Ngược lại, cách tiếp cận đối với vấn đề môi trường đang dần chuyển từ phạm vi hẹp – như tiết kiệm điện hay giảm sử dụng giấy – sang phạm vi rộng hơn, bao gồm số hóa quy trình, tinh gọn vận hành, giảm phát thải gián tiếp, cũng như thiết kế sản phẩm và định hướng đầu tư phù hợp với quá trình chuyển dịch xanh. Xét ở góc độ môi trường, việc giảm giao dịch tiền mặt, chuẩn hóa đối soát điện tử và chuyển phần lớn tương tác sang nền tảng trực tuyến là một bước đi chiến lược trong việc giảm giấy tờ, giảm quy trình thủ công và giảm phát thải gián tiếp trong toàn chuỗi phục vụ khách hàng.

Bảo hiểm không chỉ là “tấm khiên”, mà còn là “người bạn đồng hành” vượt bão

Hoạt động thiện nguyện đang trở thành một điểm nhấn tích cực trong hành trình tạo dựng giá trị xã hội của ngành Bảo hiểm. Trên 95% doanh nghiệp tham gia khảo sát của Viet Research đã triển khai các sáng kiến vì cộng đồng thông qua các chương trình hỗ trợ sức khỏe, giáo dục và chăm lo cho những hoàn cảnh khó khăn,… nhiều doanh nghiệp đã mở rộng đóng góp của mình vượt ra ngoài phạm vi kinh doanh thuần túy.

Giá trị xã hội của doanh nghiệp bảo hiểm không chỉ thể hiện qua các hoạt động thiện nguyện hay tài trợ cộng đồng, mà còn nằm ở chính chức năng cốt lõi của ngành. Thông qua việc cung cấp các sản phẩm bảo hiểm, doanh nghiệp giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro tài chính khi đối mặt với những biến cố như tai nạn, bệnh tật hoặc tử vong. Các khoản chi trả quyền lợi bảo hiểm trong những thời điểm khó khăn có thể trở thành nguồn hỗ trợ quan trọng, giúp người dân ổn định cuộc sống. Qua đó, ngành Bảo hiểm góp phần tăng cường khả năng chống chịu của cộng đồng và hỗ trợ củng cố hệ thống an sinh xã hội đồng thời mở rộng khả năng bao trùm tài chính và nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng. Dai-ichi Life Việt Nam là một ví dụ tiêu biểu cho giá trị xã hội mà doanh nghiệp bảo hiểm mang lại. Đến cuối năm 2025, công ty phục vụ hơn 5,2 triệu khách hàng và gia đình, với chỉ số hài lòng khách hàng đạt 83%, cho thấy mức độ tin cậy và gắn kết cao với người tham gia bảo hiểm. Song song đó, nền tảng số Dai-ichi Connect đã thu hút hơn 1,4 triệu người dùng, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Quản trị minh bạch: “Thanh nam châm” hút niềm tin trong kỷ nguyên xanh

Trong ngành Bảo hiểm, quản trị có vai trò đặc biệt quan trọng, bởi đây là ngành kinh doanh dựa trên niềm tin, dữ liệu và quản trị rủi ro. Nếu quản trị yếu, mọi hoạt động E và S dù nổi bật đến đâu cũng khó tạo ra giá trị bền vững. ESG chỉ thực sự có ý nghĩa khi được tích hợp vào hệ thống quản trị rủi ro của doanh nghiệp, thay vì chỉ dừng ở cam kết trên giấy. Khi doanh nghiệp có thể nhận diện sớm rủi ro, đánh giá đúng mức độ tác động, giám sát chặt chẽ và phản ứng kịp thời, ESG mới trở thành năng lực vận hành thực chất và nền tảng cho tăng trưởng bền vững.

Theo kết quả khảo sát trong quý 1/2026 của Viet Research, mức độ quan tâm ngày càng cao của doanh nghiệp bảo hiểm đối với việc công bố thông tin và chuẩn hóa báo cáo. Việc công bố báo cáo thường niên, báo cáo tài chính, thậm chí báo cáo phát triển bền vững riêng đang cho thấy ESG đang dần thâm nhập sâu rộng vào cơ chế giải trình của doanh nghiệp. Tiêu biểu như, VINARE đã công bố báo cáo phát triển bền vững độc lập từ năm 2024, cho thấy doanh nghiệp bắt đầu tiếp cận ESG theo hướng bài bản và có hệ thống hơn.

II. Vượt rào cản ESG: Bước chuyển mình từ “nói” sang “làm” của ngành Bảo hiểm

Khảo sát các doanh nghiệp ngành Bảo hiểm của Viet Research thực hiện trong quý I/2026 nhận thấy, dù đã đạt được một số thành tựu trên lộ trình chuyển dịch xanh – bền vững – minh bạch, doanh nghiệp ngành Bảo hiểm vẫn gặp phải một số nút thắt cần cấp thiết tháo gỡ để bứt phá phát triển. Một trong những trở ngại lớn nhất là bài toán dữ liệu. Để ESG đi vào chiều sâu, doanh nghiệp không thể chỉ dừng ở việc đưa ra cam kết hay triển khai các chương trình mang tính định hướng, mà cần có hệ thống dữ liệu đủ đầy và đáng tin cậy để đo lường, theo dõi và so sánh. Với ngành Bảo hiểm, yêu cầu này càng phức tạp hơn vì dữ liệu liên quan trải rộng từ tổn thất bảo hiểm, rủi ro thiên tai, biến động khí hậu, hành vi và nhu cầu khách hàng, đến danh mục đầu tư và hiệu quả vận hành nội bộ. Khi chưa có nền tảng dữ liệu đủ mạnh, doanh nghiệp sẽ gặp khó trong việc lượng hóa tác động thực tế của ESG, xác định mức độ hiệu quả của từng chính sách và xây dựng các chỉ tiêu có thể kiểm chứng. Thực tế hiện nay cho thấy không ít doanh nghiệp mới dừng ở mức công bố sáng kiến, hoạt động cộng đồng hoặc định hướng phát triển bền vững, trong khi vẫn thiếu các bộ KPI định lượng đủ rõ để chứng minh ESG đang tạo ra thay đổi cụ thể ra sao trong hoạt động kinh doanh. Đây chính là điểm nghẽn khiến ESG trong nhiều trường hợp dễ bị nhìn nhận là thiên về hình ảnh hoặc truyền thông nhiều hơn là một năng lực vận hành có thể đo lường được.

Bên cạnh dữ liệu, áp lực chi phí cũng là một rào cản không nhỏ đối với quá trình triển khai ESG trong ngành Bảo hiểm. Trong bối cảnh ESG đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao năng lực thu thập, quản trị, đối chiếu và công bố dữ liệu, sức ép đầu tư cho công nghệ, bảo mật, tích hợp hệ thống và đào tạo nhân sự vì thế ngày càng gia tăng. Điều này cho thấy chi phí triển khai ESG trong ngành Bảo hiểm không chỉ là chi phí tuân thủ trong ngắn hạn, mà còn là khoản đầu tư nền tảng để doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị, giảm thiểu rủi ro pháp lý, hạn chế tổn thất danh tiếng, củng cố niềm tin thị trường và tăng khả năng thích ứng trước những thay đổi ngày càng nhanh của môi trường kinh doanh.

Dù còn nhiều thách thức, ngành Bảo hiểm lại là một trong những lĩnh vực có nhiều điều kiện thuận lợi để thúc đẩy ESG theo hướng thực chất. Trước hết, đây là lĩnh vực nắm giữ nguồn vốn đầu tư dài hạn, nên có dư địa lớn để phát triển danh mục đầu tư và sản phẩm tài chính theo định hướng bền vững. Đồng thời, do đặc thù gắn trực tiếp với quản trị rủi ro, sức khỏe cộng đồng và khả năng ứng phó trước các cú sốc, ESG cũng có thể được tích hợp tự nhiên vào nhiều khâu trong hoạt động bảo hiểm, từ thiết kế sản phẩm, tư vấn, thẩm định đến chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bồi thường. Bên cạnh đó, lợi thế về dữ liệu khách hàng cũng mở ra khả năng nâng cao chất lượng phục vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng hiệu quả vận hành. Theo kết quả khảo sát của Viet Research, khoảng 37% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết các dịch vụ bền vững hiện đóng góp trên 25% doanh thu, cho thấy ESG không chỉ mang ý nghĩa tuân thủ hay xây dựng hình ảnh, mà còn đang từng bước trở thành động lực tăng trưởng thực chất của doanh nghiệp.III. Kỷ nguyên mới của Bảo hiểm: ESG chính là “DNA” tạo nên sự thịnh vượng bền vững

Theo nghiên cứu và khảo sát của Viet Research, trong thời gian tới, xu hướng tích hợp ESG vào hoạt động kinh doanh bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam sẽ được định hình rõ nét trong 3 điểm nhấn chính sau:

Thứ nhất, chuẩn hóa ESG theo quy định và kỳ vọng thị trường, thay vì triển khai theo cách tự phát như trước. Áp lực này đang hiện hữu rõ hơn khi các yêu cầu về minh bạch tư vấn, lưu trữ dữ liệu, bảo vệ thông tin cá nhân, giao dịch số và kiểm soát rủi ro trong toàn bộ vòng đời sản phẩm bảo hiểm ngày càng được nhấn mạnh. Điều đó cũng có nghĩa là doanh nghiệp sẽ không chỉ được đánh giá qua khả năng phân phối sản phẩm, mà còn qua cách bảo vệ quyền lợi khách hàng, quản trị dữ liệu, xử lý khiếu nại và duy trì sự minh bạch trong toàn bộ quá trình vận hành. Điều này cho thấy trong giai đoạn tới, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ không chỉ được nhìn qua năng lực bán hàng, mà còn qua cách bảo vệ khách hàng, quản trị dữ liệu và duy trì sự minh bạch trong toàn bộ vòng đời sản phẩm.

Thứ hai, ESG sẽ đi sâu hơn vào chính thiết kế sản phẩm và cách doanh nghiệp tạo giá trị cho khách hàng. Trong bối cảnh dư địa tăng trưởng không còn dễ dàng, doanh nghiệp bảo hiểm buộc phải tìm động lực mới từ đổi mới mô hình kinh doanh, số hóa và nâng trải nghiệm khách hàng. Nếu trước đây ESG trong bảo hiểm chủ yếu hiện lên qua các chương trình cộng đồng hoặc thông điệp phát triển bền vững, thì giai đoạn mới sẽ chứng kiến ESG được “đưa vào lõi sản phẩm” thông qua các mô hình bảo hiểm gắn với wellness, chăm sóc sức khỏe chủ động, đầu tư có trách nhiệm, quản trị rủi ro phòng ngừa và trải nghiệm số hóa xuyên suốt. Đây không chỉ là thay đổi về truyền thông mà là sự dịch chuyển trong logic kinh doanh: doanh nghiệp bảo hiểm không còn chỉ chi trả khi rủi ro xảy ra, mà ngày càng tham gia sâu hơn vào việc giảm xác suất rủi ro ngay từ đầu.

Thứ ba, ESG trong ngành Bảo hiểm sẽ gắn ngày càng chặt hơn với quản trị rủi ro khí hậu và sức chống chịu tài chính. Áp lực này đang rõ hơn khi thiên tai và thời tiết cực đoan liên tục đẩy chi phí bồi thường lên cao, buộc doanh nghiệp phải nhìn ESG như một phần của quản trị vốn, tái bảo hiểm và kiểm soát rủi ro dài hạn. Swiss Re Institute ước tính tổn thất được bảo hiểm từ thảm họa tự nhiên toàn cầu năm 2025 đạt 107 tỷ USD, là năm thứ sáu liên tiếp vượt mốc 100 tỷ USD. Điều đó cho thấy biến đổi khí hậu đang tác động ngày càng trực tiếp tới mô hình kinh doanh bảo hiểm, từ đó khiến ESG trong giai đoạn tới sẽ gắn nhiều hơn với năng lực dự báo rủi ro, sức chống chịu vốn, chiến lược tái bảo hiểm và khả năng thích ứng dài hạn của doanh nghiệp, thay vì chỉ dừng ở các cam kết mang tính định tính.

Thông qua quá trình khảo sát và nghiên cứu, Viet Research nhận thấy ESG trong ngành Bảo hiểm Việt Nam đang dần chuyển từ giai đoạn nhận thức, cam kết sang giai đoạn thực thi thực chất hơn. Nếu trước đây ESG chủ yếu được nhắc đến như một cam kết về hình ảnh, thì hiện nay các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị đã bắt đầu đi sâu hơn vào hoạt động vận hành, quản trị rủi ro, chất lượng dịch vụ và chiến lược phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường ngày càng đề cao tính minh bạch, khả năng thích ứng và sức chống chịu trước các biến động mới, ESG sẽ trở thành một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm. Vì vậy, những doanh nghiệp đi trước trong việc chuẩn hóa quản trị, củng cố nền tảng vận hành và triển khai ESG một cách nhất quán sẽ không chỉ nâng cao uy tín trên thị trường, mà còn mở rộng dư địa tăng trưởng bền vững trong giai đoạn tới.

Lễ Công bố và Vinh danh các doanh nghiệp trong Danh sách Top 10 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh 2026 – Ngành Bảo hiểm (ESG10 – 2026) sẽ được tổ chức trong khuôn khổ Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam 2026 – Sáng tạo để Tăng trưởng, Xanh để Bền vững tại Khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72, Hà Nội vào ngày 26 tháng 06 năm 2026 và được đăng tải tại cổng thông tin của Chương trình www.esg10.vn và trên các kênh truyền thông đại chúng.